经过5天日夜兼程的长途运输，11月8日上午，新疆奥美医用纺织品有限公司向我司采购的第二批电力设备（包括：38台动力柜、8台高压柜、30台低压柜、5台干式变压器等），终于如期送达新疆呼图壁县。至此，新疆奥美公司采购的电力设备，物流运输全部完成，接下来将进入紧张的安装调试时间。

（图片说明：11月8日早上9点，从荆州运输的电力设备到达新疆呼图壁县）

本次为客户提供售后服务的仍然是紫电售后部员工吕长进，这是他第二次来到呼图壁县为奥美公司提供7×24小时售后服务（9月12日他到呼图壁为奥美公司第一批设备提供了售后安装服务）。虽是第二次来，但依然不能怠慢，按照售后工作的惯例，他必须提前几天到达现场做好安装前的准备工作。

（图片说明：在建中的新疆呼图壁县奥美医用纺织品有限公司）

为了顺利完成售后工作，11月2日，吕长进便已到达新疆呼图壁。新疆呼图壁距离湖北荆州大约3500公里，没有直达的交通工具，只能从武汉飞到乌鲁木齐，然后转乘汽车到达呼图壁县。2号当天，在乌鲁木齐到呼图壁的路途中遇到了临时安检，所有乘客下车排队一一查验身份，待检查完驱车到达呼图壁县已是晚上9点。来不及缓解路途的疲乏，3号一大早，吕长进就快速投入到紧张的工作当中，来到安装现场进行实地查看、测量、与客户方技术人员一同确认安装方案。

（图片说明：奥美公司高压柜安装现场）

11月8日下午，设备安装正式开始，吕长进要指导客户安装38台动力柜、8台高压柜、30台低压柜、5台干式变压器。这些设备的定位、安装、布线、接驳、调试等工作全部由他一人挑起大梁，他深感责任重大，丝毫不敢懈怠。他心里清楚，必须尽快完成安装调试，要让客户早日通电。

新疆属中温带大陆性气候，气候异常干燥，施工条件十分艰苦，需要售后人员克服重重困难。因奥美公司设备采购数量较大，要在合同约定的时间内完成安装调试工作，售后必须夜以继日、通宵达旦，才能确保项目如期保质交付。目前，奥美公司第二批设备安装还在继续，大约需要两周的时间才能完成。

（图片说明：奥美公司电力设备安装现场）

今年是吕长进在紫电工作的第7个年头，他已经记不清7年时间里到底安装过多少台电力设备了，丰富的安装经验足以让他从容应对售后现场出现的各种问题，但他对自己的要求依然没有松懈，那就是：安装过程中，用心一点，再用心一点。

紫电公司售后部有好几个像吕长进这样四处奔波的售后人员，无论严冬酷暑、无论刮风下雨、无论地域远近，可爱的售后部员工，他们永远战斗在第一线，为广大客户提供优质的售后服务。因为他们对工作的热爱与坚持，让他们在售后服务这个平凡的岗位上，绽放出了最璀璨的精彩光芒。